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Chat en direct
La méthode la plus rapide. Idéal pour une activation instantanée, l'envoi de codes M3U/Xtream ou un dépannage en direct, en français québécois.
Assistance par ticket
Recommandé pour les transferts de forfaits, factures détaillées, gestion de comptes revendeurs ou questions contractuelles.
Centre d'aide & guides
Manuels illustrés pas-à-pas pour configurer IBO Player, TiviMate et IPTV Smarters Pro sur Firestick, Android Box et Smart TV.
Transmettez votre demande
Tous nos spécialistes disposent des outils requis pour analyser vos identifiants ou débloquer votre accès immédiatement.
* Heure normale de l'Est (Montréal, Gatineau, Québec). Pendant les soirs de matchs de la LNH et UFC, des techniciens d'astreinte restent actifs jusqu'à minuit.
Questions rapides avant d'écrire
Combien de temps prend l'activation ?
L'activation de votre compte ou essai s'effectue généralement dans un délai de 5 à 15 minutes après validation de la transaction. Vos identifiants Xtream Codes et le lien M3U vous sont envoyés directement par courriel.
Puis-je tester avant d'acheter ?
Absolument. Nous mettons à votre disposition un essai complet de 24 heures pour seulement 2.99$. Cela vous permet d'évaluer la stabilité des chaînes québécoises (RDS, TVA Sports, Radio-Canada) sur votre propre connexion Internet.
Quelle vitesse minimale est recommandée ?
Une connexion stable d'au moins 25 Mbps pour le contenu Full HD et 50 Mbps pour la 4K Ultra HD est idéale. Nous conseillons de privilégier un câble Ethernet ou le WiFi 5 GHz pour éviter les micro-coupures.
Ai-je besoin d'un VPN ?
Non. Notre infrastructure utilise des protocoles chiffrés SSL et des proxys locaux situés à Montréal et Toronto. Vos flux sont invisibles pour votre fournisseur d'accès internet québécois, sans la perte de vitesse induite par un VPN externe.
Transactions chiffrées SSL 256-bit. Aucune conservation d'historique de visionnement et respect rigoureux de votre vie privée numérique.